SERVEIS

Descobreix el què pots delegar ara mateix

Atenció als teus Clients

  • Vols donar resposta a les consultes i dubtes dels tus clients sobre el teu producte o servei, però no ho aconsegueixes al 100%


  • Imagina el temps que guanyaràs si em delegues aquesta funció, per dedicar-te a les tasques importants i que no són delegables


  • La gestió del correu electrònic i dels missatges a les xarxes ja no seran un problema per tu. Allibera aquest temps i guanya energia i eficiència
M'interessa

Aquest servei és ideal si...

  • Prioritzes satisfer i fidelitzar els teus clients. Mantenir el contacte amb respostes a les seves consultes o demandes


  • Reps mols correus i necessites donar resposta i mantenir una bústia clara i ordenada


  • Vols assegurar que cap correu important passarà desapercebut

  • Què aconseguiràs?

    • Major eficiència i enfoc en les teves activitats principals.

    • Respostes ràpides i professionals que reflecteixin la teva marca personal o empresarial.

    • Un sistema de correu estructurat que facilita l’accés a la informació important

  • Què inclou?

    • Atenció a les peticions i consultes dels teus clients

    • Revisió i classificació dels correus electrònics

    • Informació rellevant sobre les preferències dels teus clients per la millora del teu producte o servei

Atenció als teus Clients

  • Vols donar resposta a les consultes i dubtes dels tus clients sobre el teu producte o servei, però no ho aconsegueixes al 100%


  • Imagina el temps que guanyaràs si em delegues aquesta funció, per dedicar-te a les tasques importants i que no són delegables


  • La gestió del correu electrònic i dels missatges a les xarxes ja no seran un problema per tu. Allibera aquest temps i guanya energia i eficiència


M'interessa

Aquest servei és ideal si...

  • Prioritzes satisfer i fidelitzar els teus clients. Mantenir el contacte amb respostes a les seves consultes o demandes


  • Reps mols correus i necessites donar resposta i mantenir una bústia clara i ordenada


  • Vols assegurar que cap correu important passarà desapercebut


  • Què aconseguiràs?
    • Major eficiència i enfoc en les teves activitats principals.

    • Respostes ràpides i professionals que reflecteixin la teva marca personal o empresarial.

    • Un sistema de correu estructurat que facilita l’accés a la informació important
  • Què inclou?
    • Atenció a les peticions i consultes dels teus clients.

    • Revisió i classificació dels correus electrònics.

    • Informació rellevant sobre les preferències dels teus clients per la millora del teu producte o servei

Suport tècnic

  • Organitza Reunions o Formacions online sense preocupar-te per res


  • Compta amb la tranquil·litat de que hi ha algú que s'encarrega de la part tècnica


  • Prepara el contingut que jo preparo l'entorn perquè tot surti bé


  • Les gravacions i els enviaments als teus usuaris o a la teva comunitat ja no seran un problema per tu



M'interessa

Aquest servei és ideal si...

  • Realitzes reunions virtuals i necessites que tot funcioni sense interrupcions.


  • Ofereixes formacions i esdeveniments en línia i busques un suport tècnic de confiança.


  • Vols delegar les tasques tècniques per concentrar-te en el contingut de la reunió o la formació.
  • Què aconseguiràs?
    • Reunions i formacions fluides i sense contratemps tècnics.

    • Participants satisfets.

    • Estalvi de temps en l’organització i preparació de la reunió o formació.
  • Què inclou?
    • Configuració de la plataforma de les reunions, amb els enllaços i accessos.

    • Supervisió en temps real per resoldre problemes amb l’àudio, vídeo o connexió.

    • Edició bàsica, entrega de gravacions i distribució de materials post-reunió o formació.

Gestió Documental

  • Imagina tenir tota la teva documentació ordenada i localitzable al moment


  • Guanya encara més temps trobant ràpidament el document que necessites


  • Visualitza els teus documents o fotos perfectament ordenats digitalment i veuràs com incrementa el teu estat de calma


  • Saps que l'ordre et dona calma i tranquil·litat


M'interessa

Aquest servei és ideal si...

  • Tens documentació digitalitzada però sense ordre ni concert i perds molt temps buscant-la.


  • Tens la capacitat d'ordenar però prefereixes tenir un suport puntual per validar el correcte ordre i traçabilitat
  • Què aconseguiràs?
    • Més temps. La capacitat de trobar documents en segons redueix el temps invertit en recerques manuals.

    • Millor productivitat perquè ningú ha de perdre temps buscant documents i pot utilitzar-lo per realitzar altres tasques.

    • Satisfacció del client perquè obtindrà respostes més ràpides a les seves consultes.

    • Col·laboració fluida entre diferents empleats i/o persones que poden disposar de la documentació centralitzada.

    • Reducció de costos: tan en paper com en espai.

    • Seguretat de la informació ja que també es pot instaurar un servei de còpies de seguretat regulars.
  • Què inclou?
    • Digitalització i organització documental.

    • Definició de permisos per accedir a la documentació.

    • Possibilitat d'implementar còpies de seguretat.

    • Establir la normativa per l’eliminació segura de la documentació.

    • Servei directe i personalitzat per resoldre qualsevol dubte en la gestió documental.

Suport tècnic

  • Organitza Reunions o Formacions online sense preocupar-te per res


  • Compta amb la tranquil·litat de que hi ha algú que s'encarrega de la part tècnica


  • Prepara el contingut que jo preparo l'entorn perquè tot surti bé


  • Les gravacions i els enviaments als teus usuaris o a la teva comunitat ja no seran un problema per tu
M'interessa

Aquest servei és ideal si...

  • Realitzes reunions virtuals i necessites que tot funcioni sense interrupcions.


  • Ofereixes formacions i esdeveniments en línia i busques un suport tècnic de confiança.


  • Vols delegar les tasques tècniques per concentrar-te en el contingut de la reunió o la formació.

  • Què aconseguiràs?

    • Reunions i formacions fluides i sense contratemps tècnics.

    • Participants satisfets.

    • Estalvi de temps en l’organització i preparació de la reunió o formació.

  • Què inclou?

    • Configuració de la plataforma de les reunions, amb els enllaços i accessos

    • Supervisió en temps real per resoldre problemes amb l’àudio, vídeo o connexió.

    • Edició bàsica, entrega de gravacions i distribució de materials post-reunió o formació.

Gestió documental

  • Imagina tenir tota la teva documentació ordenada i localitzable al moment


  • Guanya encara més temps trobant ràpidament el document que necessites


  • Visualitza els teus documents o fotos perfectament ordenats digitalment i veuràs com incrementa el teu estat de calma


  • Saps que l'ordre et dona calma i tranquil·litat
M'interessa

Aquest servei és ideal si...

  • Tens documentació digitalitzada però sense ordre ni concert i perds molt temps buscant-la.


  • Tens la capacitat d'ordenar però prefereixes tenir un suport puntual per validar el correcte ordre i traçabilitat

  • Què aconseguiràs?

    • Més temps. La capacitat de trobar documents en segons redueix el temps invertit en recerques manuals.

    • Millor productivitat perquè ningú ha de perdre temps buscant documents i pot utilitzar-lo per realitzar altres tasques.

    • Satisfacció del client perquè obtindrà respostes més ràpides a les seves consultes.

    • Col·laboració fluida entre diferents empleats i/o persones que poden disposar de la documentació centralitzada.

    • Reducció de costos: tan en paper com en espai.

    • Seguretat de la informació ja que també es pot instaurar un servei de còpies de seguretat regulars.

  • Què inclou?

    • Digitalització i organització documental.

    • Definició de permisos per accedir a la documentació.

    • Possibilitat d'implementar còpies de seguretat.

    • Establir la normativa per l’eliminació segura de la documentació.

    • Servei directe i personalitzat per resoldre qualsevol dubte en la gestió documental.

FAQs

Resolc els teus dubtes perquè tinguis tota la informació que necessites de manera ràpida i clara.

  • ¿Puc contractar parts dels serveis oferts o el servei ha d’incloure totes les prestacions?

    Els serveis seran només els que necessitis, ni més ni menys. En parlarem per acordar què necessites tu o el teu negoci.

  • ¿Com es cotitzen els serveis?

    Hi ha dues possibilitats: d’una banda podem analitzar i concretar uns objectius i uns terminis a assolir i preparar un pressupost. O bé, treballem amb els paquets d’hores: compres el paquet amb el número d’hores que creguis necessàries. Rebràs un informe regularment de com es van consumint.

  • ¿Es poden gestionar múltiples comptes de correu electrònic?

    Sí, es pot fer seguiment de diverses comptes de correu.

  • ¿Com es personalitzen les respostes de correu perquè mantinguin l’estil i to de la meva marca?

    S’analitza com s’utilitza la marca i quina presència té per mantenir el mateix estil i seguir les directrius.

  • ¿El suport tècnic pot ser presencial?

    El suport pot ser virtual o presencial si l’acompanyament et dona més seguretat o tranquil·litat.

CONTACTA'M

Encara tens dubtes?

Contáctenos