SERVICIOS
Descubre lo que puedes delegar ahora mismo
Atención a tus Clientes
- Quieres dar respuesta a las consultas y dudas de tus clientes sobre tu producto o servicio, pero no consigues hacerlo al 100%
- Imagina el tiempo que ganarás si me delegas esta función, para dedicarte a aquellas tareas importantes y que no son delegables
- La gestión del correo electrónico y de los mensajes en redes ya no serán un agobio para ti. Libérate de ese tiempo y gana energía y eficiencia
Este servicio es ideal si...
- Priorizas satisfacer y fidelizar a tus clientes. Mantener el contacto con respuestas a sus consultas o peticiones.
- Recibes muchos correos y necesitas dar respuesta y mantener un buzón claro y ordenado.
- Quieres asegurarte de que ningún correo importante pasará desapercibido.
¿Qué conseguirás?
- Mayor eficiencia y enfoque en tus actividades principales.
- Respuestas rápidas y profesionales que reflejen tu marca personal o empresarial.
- Un sistema de correo estructurado que facilita el acceso a la información importante
¿Qué incluye?
- Atención a las peticiones y consultas de tus clientes.
- Revisión y clasificación de los correos electrónicos.
- Información relevante sobre las preferencias de tus clientes para la mejora de tu producto o servicio.
Atención a tus Clientes
- Quieres dar respuesta a las consultas y dudas de tus clientes sobre tu producto o servicio, pero no consigues hacerlo al 100%
- Imagina el tiempo que ganarás si me delegas esta función, para dedicarte a aquellas tareas importantes y que no son delegables
- La gestión del correo electrónico y de los mensajes en redes ya no serán un agobio para ti. Libérate de ese tiempo y gana energía y eficiencia
Este servicio es ideal si...
- Priorizas satisfacer y fidelizar a tus clientes. Mantener el contacto con respuestas a sus consultas o peticiones.
- Recibes muchos correos y necesitas dar respuesta y mantener un buzón claro y ordenado.
- Quieres asegurarte de que ningún correo importante pasará desapercibido.
¿Qué conseguirás?
- Mayor eficiencia y enfoque en tus actividades principales.
- Respuestas rápidas y profesionales que reflejen tu marca personal o empresarial.
- Un sistema de correo estructurado que facilita el acceso a la información importante
¿Qué incluye?
- Atención a las peticiones y consultas de tus clientes
- Revisión y clasificación de los correos electrónicos.
- Información relevante sobre las preferencias de tus clientes para la mejora de tu producto o servicio
Soporte técnico
- Organiza Reuniones o Formaciones online sin preocuparte por nada
- Cuenta con la tranquilidad de que hay alguien encargándose de la parte técnica
- Prepara el contenido que yo preparo el entorno para que todo salga bien
- Las grabaciones y envíos a tus usuarios o a tu comunidad ya no serán ningún problema para ti
Este servicio es ideal si...
- Realizas reuniones virtuales y necesitas que todo funcione sin interrupciones.
- Ofreces formaciones y eventos online y buscas un soporte técnico de confianza.
- Quieres delegar las tareas técnicas para concentrarte en el contenido de la reunión o la formación.
¿Qué conseguirás?
- Reuniones y formaciones fluidas y sin contratiempos técnicos.
- Participantes satisfechos.
- Ahorro de tiempo en la organización y preparación de la reunión o formación.
¿Qué incluye?
- Configuración de la plataforma de las reuniones, con los enlaces y accesos
- Supervisión en tiempo real para resolver problemas con el audio, video o conexión.
- Edición básica, entrega de grabaciones y distribución de materiales puesto-reunión o formación.
Gestión Documental
- Imagina tener toda tu documentación ordenada y localizable al momento
- Gana aún más tiempo al encontrar rápidamente el documento que buscas
- Visualiza tus documentos o fotos perfectamente ordenados digitalmente y verás como incrementa tu estado de calma
- Sabes que el orden te aportará calma y tranquilidad
Este servicio es ideal si...
- Tienes documentación digitalizada pero sin orden ni concierto y pierdes mucho tiempo para encontrarla.
- Tienes la capacidad de ordenar pero prefieres tener un soporte puntual para validar el correcto orden y trazabilidad.
¿Qué conseguirás?
- Más tiempo. La capacidad de encontrar documentos en segundos reduce el tiempo invertido en investigaciones manuales.
- Mejor productividad porque nadie tiene que perder tiempo buscando documentos y puede utilizarlo para realizar otras tareas.
- Satisfacción del cliente porque obtendrá respuestas más rápidas a sus consultas.
- Colaboración fluida entre diferentes empleados y/o personas que pueden disponer de la documentación centralizada.
- Reducción de costes: tan en papel como en espacio.
- Seguridad de la información puesto que también se puede instaurar un servicio de copias de seguridad regulares.
¿Qué incluye?
- Digitalización y organización documental.
- Definición de permisos para acceder a la documentación.
- Posibilidad de implementar copias de seguridad.
- Establecer la normativa por la eliminación segura de la documentación.
- Servicio directo y personalizado para resolver cualquier duda en la gestión documental.
Soporte técnico
- Organiza Reuniones o Formaciones online sin preocuparte por nada
- Cuenta con la tranquilidad de que hay alguien encargándose de la parte técnica
- Prepara el contenido que yo preparo el entorno para que todo salga bien
- Las grabaciones y envíos a tus usuarios o a tu comunidad ya no serán ningún problema para ti
Este servicio es ideal si...
- Realizas reuniones virtuales y necesitas que todo funcione sin interrupciones.
- Ofreces formaciones y eventos online y buscas un soporte técnico de confianza.
- Quieres delegar las tareas técnicas para concentrarte en el contenido de la reunión o la formación.
¿Qué conseguirás?
- Reuniones y formaciones fluidas y sin contratiempos técnicos.
- Participantes satisfechos.
- Ahorro de tiempo en la organización y preparación de la reunión o formación.
¿Qué incluye?
- Configuración de la plataforma de las reuniones, con los enlaces y accesos
- Supervisión en tiempo real para resolver problemas con el audio, video o conexión.
- Edición básica, entrega de grabaciones y distribución de materiales puesto-reunión o formación.
Gestión Documental
- Imagina tener toda tu documentación ordenada y localizable al momento
- Gana aún más tiempo al encontrar rápidamente el documento que buscas
- Visualiza tus documentos o fotos perfectamente ordenados digitalmente y verás como incrementa tu estado de calma
- Sabes que el orden te aportará calma y tranquilidad
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- Tienes documentación digitalizada pero sin orden ni concierto y pierdes mucho tiempo para encontrarla.
- Tienes la capacidad de ordenar pero prefieres tener un soporte puntual para validar el correcto orden y trazabilidad.
¿Qué conseguirás?
- Más tiempo. La capacidad de encontrar documentos en segundos reduce el tiempo invertido en investigaciones manuales.
- Mejor productividad porque nadie tiene que perder tiempo buscando documentos y puede utilizarlo para realizar otras tareas.
- Satisfacción del cliente porque obtendrá respuestas más rápidas a sus consultas.
- Colaboración fluida entre diferentes empleados y/o personas que pueden disponer de la documentación centralizada.
- Reducción de costes: tan en papel como en espacio.
- Seguridad de la información puesto que también se puede instaurar un servicio de copias de seguridad regulares.
¿Qué incluye?
- Digitalización y organización documental.
- Definición de permisos para acceder a la documentación.
- Posibilidad de implementar copias de seguridad.
- Establecer la normativa por la eliminación segura de la documentación.
- Servicio directo y personalizado para resolver cualquier duda en la gestión documental.
Preguntas frecuentes
Resuelvo tus dudas para que tengas toda la información que necesitas de forma rápida y clara.
¿Puedo contratar partes de los servicios ofrecidos o el servicio debe incluir todas las prestaciones?
Los servicios serán sólo los que necesites, nada más y nada menos. Hablaremos de ello para acordar qué necesitas.
¿Cómo se cotizan los servicios?
Hay dos posibilidades: por un lado, podemos analizar y concretar unos objetivos y unos plazos a alcanzar y preparar un presupuesto. O bien, trabajamos con los paquetes de horas: compras el paquete con el número de horas que creas necesarias. Recibirás un informe regularmente de cómo se van consumiendo.
¿Se pueden manejar múltiples cuentas de correo electrónico?
Sí, se puede realizar seguimiento de varias cuentas de correo.
¿Cómo se personalizan las respuestas de correo para que mantengan el estilo y tono de mi marca?
Se analiza cómo se utiliza la marca y qué presencia tiene para mantener el mismo estilo y seguir las directrices.
¿El soporte técnico puede ser presencial?
El soporte puede ser virtual o presencial si el acompañamiento te da mayor seguridad o tranquilidad.
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